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Marcas acreditadas de productos financieros, hablemos de ello. Cuando de tarjetas se trata, Visa y MasterCard son firmas muy destacadas. Estas redes de pago parecieran muy semejantes en cuanto a sus ofertas y confiabilidad, sin embargo, existen algunas diferencias sutiles entre ellas.

Si quieres seleccionar la mejor opción, entonces es momento de explorar todos sus beneficios y las prestaciones que ofrecen a los clientes. Claro, es importante considerar que estos son intermediarios entre los bancos y comercios, por lo que sus características varían dependiendo de la entidad emisora.

Visa o MasterCard ¿cuál elegir?

¿Visa o MasterCard cuál es mejor? Esta es una pregunta bastante interesante, sobre todo si has considerando solicitar un nuevo instrumento o hacer update en el que empleas actualmente.

En Chile, como media, la tarjeta Visa es una de las más usadas, no obstante, MasterCard también se perfila como una excelente alternativa crediticia. A nivel internacional, estos instrumentos se encuentran entre los más aceptados. Por lo que si eres un viajero recurrente te interesará explorar sus beneficios.

Es importante evaluar diferentes segmentos al momento de determinar aquella que sea idónea. ¿Cuál empleas en la actualidad? ¿No te has decantado por ninguna todavía? Exploremos las opciones y qué posibilidades te brindan estas afamadas marcas.

Aceptación del instrumento

Ambas tarjetas tienen una amplia aprobación a nivel nacional e internacional. Existen miles de tiendas y comercios donde puedes usarlas. Pero, es importante destacar que, aunque Visa tiene aceptación en más comercios, MasterCard posee un rango más amplio de países a nivel mundial.

Para Visa el ranking es de 130 millones de comercios en 200 naciones y cerca de 14.5 millones de instituciones financieras. Por su parte, MasterCard cuenta con disponibilidad en 210 países y territorios en diferentes regiones del mundo.

En cuanto a la usabilidad en comercio electrónico Visa lleva la delantera. ¿Qué te interesa? Más naciones, establecimientos o plataformas, desde aquí puedes ir considerando tu decisión.

Tipos y niveles del instrumento

En este sentido, Visa y MasterCard también presentan variaciones. Por lo que se ofrecen segmentos distintos; esto con base a los costos, poder adquisitivo y opciones que brindan a los clientes.

Tarjeta Visa

Tiene sus propios niveles que se adaptan al tipo de usuario, esto influye en los precios o costos por mantenimiento, así como en los beneficios y servicios que recibirás. Veamos cuáles son las que ofrece la marca Visa.

  • Classic, es la opción de entrada a esta red financiera. Confiere ventajas básicas como compras internacionales, retiro de efectivo, programas de recompensas, servicios de atención, entre otros.
  • Gold, la alternativa intermedia que brinda opciones de seguridad ampliadas, como seguros de compra extendida, membresías gratuitas, alternativas con recompensas y asistencias las 24 horas. Además, obtienes descuentos interesantes por tus compras.
  • Platinum, recibe asistencias para viajes con videollamadas gratuitas, accede a recompensas, trato preferencial y experiencias únicas, con servicio de concierge. Disfruta de atención médica, seguros ampliados y traslados sanitarios.
  • Signature, una alternativa con traslados en auto e ingreso a salas VIP en aeropuertos. Ten diferentes descuentos en tus establecimientos y plataformas favoritas. Disfruta de los programas de recompensa VIP con cashback y puntos que puedes acumular para canjearlos por otros servicios. Así como un completo programa de seguros por compra resguardada, acceso a los mejores precios y garantías con extensión, servicios médico internacional, entre otras opciones.
  • Infinite, el nivel más elevado para los usuarios y que brinda beneficios de alto nivel. Como personalización de viajes y servicios, concierge y asistencia P2P, ingreso a opciones de lujo y eventos especiales con preferencias.

Tarjeta MasterCard

¿La tarjeta Visa es mejor? MasterCard tiene también varios niveles para sus usuarios, aunque son ligeramente diferentes a su competencia. Puntualicemos cuáles son estos segmentos.

  • Estándar, es una tarjeta de entrada que resulta práctica al momento de realizar compras cotidianas, tanto en comercios como online. Realiza con ella pagos seguros y flexibles dentro o fuera del país. Accede también a protección de compra y asistencia con MasterCard Global Services.
  • Gold, una opción intermedia que cuenta con protección de compras hasta por 45 días y garantía extendida. Accede a un resguardo en tus viajes con seguro de cancelación, demoras en tu equipo o protección ante accidentes con vehículos de alquiler.
  • Platinum, te permite extender los beneficios de Gold consiguiendo un acceso a salas VIP con MasterCard Airport Concierge, cortesías y trato preferencial. Disfruta de MasterCard Traveler Rewards, que ofrece beneficios exclusivos en diversos comercios, opciones de cancelación para tus viajes y más.  Tienes acceso a Priceless Cities.
  • Black, el nivel más alto que brinda la tarjeta a sus usuarios. Con servicios optimizados que incluyen preferencias para tus packs de viajes u hoteles y reembolsos exclusivos. También tienen un completo programa de seguros y asistencias las 24 horas, así como todos los programas de beneficios.

Opciones de seguridad

Las dos tarjetas brindan opciones de alta seguridad con chip encriptado, tecnología contactless, códigos se seguridad y CVV para compras virtuales, autenticación de dos pasos, entre otros.

Visa brinda una tecnología de Verified, mientras MasterCard posee un protocolo SecureCode. Por lo que puedes confiar en que tus datos sensibles y transacciones están libres de riesgos y robos.

Beneficios que brinda

Visa o MasterCard ¿cuál es mejor? Sin duda, esta es una de las opciones que más te interesan. Con ambas tarjetas puedes acceder a diferentes e interesantes ventajas. Exploremos algunas de ellas.

Visa

Te brinda un servicio de reemplazo por robo o si llegas a extraviar la tarjeta. Igualmente, tendrás protección de precios luego de un mes. Accede a disposición de efectivo a nivel nacional e internacional, considerando que su red de cajeros es más amplia puede ser una ventaja contar con esta marca.

Es posible introducir reclamaciones por pagos no reconocidos y obtener efectivo en caso de emergencias. Así mismo, posees alternativas para pagos sin contacto y wallet que te permite realizar pagos virtuales.

Si empleas la opción Infinite y Signature podrás acceder a salas VIP en aeropuertos y con costos preferenciales en diferentes servicios. Los plásticos adicionales no tienen valor agregado y podrás optar por traslados al Aeropuerto Internacional de Santiago.

MasterCard

MasterCard tiene una amplia variedad de opciones como el reemplazo inmediato de la tarjeta, tanto si la pierdes como cuando eres víctima de un robo. Accede a una protección de precios por dos meses luego de cancelada la compra con tu instrumento financiero. Ten disposiciones de efectivo en tu red de cajeros a nivel mundial.

También obtienes diversos descuentos en marcas y servicios. Algunos de ellos son 20% de descuento en Mercado Libre, 50% en Cabify, 40% menos en Papa Johns y 30% al hacer adquisiciones en Kupos.

MasterCard mantiene algunas promociones en diferentes países, como aquellas relacionadas con la marca Hewlett-Packard.

Si tu tarjeta es Platinum o Black puedes acceder a atención preferencial en viajes y hoteles. Con opciones de garantía por estadía y precios reducidos en las mismas.

Puedes disfrutar de MasterCard Travel Rewards, con cashback por tus compras en dólares, estos pueden cambiarlos por viajes o usarlos para comprar. Además, no se te cobrarán comisiones cuando pagues en el extranjero.

Tarifas y comisiones

Esto dependerá del tipo de tarjeta y el banco emisor que selecciones, ya que cada entidad tiene sus propias ofertas. No obstante, algunos usuarios consideran que MasterCard tiene un cambio internacional más favorable al pagar con divisas.

Para otros, Visa es más conveniente que MasterCard por su gran reconocimiento, que conlleva mejores tarifas o comisiones.

Investiga los costos que ofrece tu entidad financiera con relación al tipo de tarjeta y su nivel. Considera la prestación con respecto a tu perfil como cliente y objetivos que posees al usarla.

Atención al cliente

Visa o MasterCard ¿cuál es mejor? Ambas tarjetas cuentan con un servicio de alta calidad, por lo que sus usuarios pueden recibir atención en diferentes situaciones de emergencia, ante preguntas o al hacer cualquier tipo de aclaración.

La personalización y disponibilidad dependerá del producto contratado y, en segundo término, de la entidad bancaria que emita la tarjeta. Por ejemplo, si tienes opciones por encima de Gold recibirás una atención especializada y acceso a opciones VIP.

Elegir entre Visa o MasterCard es una elección muy personal, que dependerá de tus gustos y objetivos, así como de tu capacidad de pago. Por lo que la respuesta es bastante subjetiva. Para ilustrarlo, si viajas a diferentes territorios desearás tener una que sea aceptada en varios países y tenga cambios más favorables.

En gran parte decantarte por una u otra derivará de las opciones que tengan los bancos o entidades emisoras. Ahora, ¿cuál prefieres? Ten en cuenta que también existen otras marcas internacionales recomendables como Dinners Club y American Express.